Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026 r.

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób PLANET STORE a.s., numer identyfikacyjny 04132416, z siedzibą pod adresem Štefánikova 25/18, 150 00 Praga 5, Republika Czeska („PLANET STORE”, „my”, „nas”, „nasz”), przetwarza dane osobowe użytkowników platformy Fanlify („Użytkownicy” lub „Ty”).

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PLANET STORE a.s.
Numer identyfikacyjny: 04132416
Štefánikova 25/18
150 00 Praga 5
Republika Czeska

E-mail: info@planet-store.com

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia usługi Fanlify.

Dane podawane podczas rejestracji

• adres e-mail

• imię i nazwisko

• zdjęcie profilowe (jeśli zostanie przesłane)

Dane generowane podczas korzystania z usługi

• adres IP

• informacje techniczne o urządzeniu

• informacje o aplikacji i systemie operacyjnym

• ogólny region geograficzny

• aktywność w ramach platformy

• dzienniki bezpieczeństwa i działania systemu

• informacje o subskrypcjach i płatnościach

Dane komunikacyjne

• komunikacja z działem obsługi klienta

• odpowiedzi na powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa

Treści tworzone przez użytkownika

• zdjęcia

• pliki audio

• filmy

• komentarze

• interakcje z twórcami i innymi użytkownikami

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Świadczenie usługi Fanlify

Zarządzanie kontami użytkowników, subskrypcjami i dostępem do treści.

Podstawa prawna: wykonanie umowy

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Ochrona platformy, zapobieganie oszustwom, nadużyciom i nieuprawnionemu dostępowi.

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes

Rozwój i ulepszanie usługi

Analiza korzystania z usługi, diagnozowanie problemów technicznych i rozwój funkcjonalności platformy.

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes

Marketing

Wysyłanie newsletterów, rekomendacji treści i komunikatów promocyjnych.

Podstawa prawna: zgoda lub prawnie uzasadniony interes, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące przepisy.

Wypełnianie obowiązków prawnych

Księgowość, obowiązki podatkowe i inne wymagania prawne.

Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego

4. Kto ma dostęp do danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom świadczącym usługi niezbędne do funkcjonowania platformy, w tym:

• dostawcom infrastruktury chmurowej i usług IT

• dostawcom usług płatniczych

• dostawcom usług analitycznych i marketingowych

• dostawcom usług komunikacyjnych

• dostawcom usług prawnych, księgowych i audytowych

Wszyscy podwykonawcy są zobowiązani umownie do zachowania poufności i ochrony danych osobowych.

5. Usługi Google

Fanlify korzysta z usług Google, w tym Google Analytics, Google Ads, Firebase oraz innych technologii Google, w celu analizy korzystania z usługi, pomiaru wydajności aplikacji, zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom oraz oceny skuteczności kampanii marketingowych.

Jeżeli jest to wymagane, niektóre dane osobowe mogą być przetwarzane przez Google na podstawie Twojej zgody oraz zgodnie z zasadami prywatności i zobowiązaniami Google dotyczącymi przetwarzania danych.

Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje i chroni dane, znajdziesz tutaj:

https://business.safety.google/privacy/

6. Pliki cookie i podobne technologie

Nasze strony internetowe wykorzystują niezbędne, analityczne, preferencyjne i marketingowe pliki cookie.

Nasze aplikacje mobilne mogą korzystać z podobnych technologii do celów analitycznych, bezpieczeństwa i reklamowych.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami za pomocą banera plików cookie na naszej stronie internetowej lub ustawień zgody w aplikacji.

Wyłączenie niektórych technologii może wpłynąć na działanie części usług.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce.

Zazwyczaj:

• przez okres istnienia konta użytkownika

• do 2 lat po usunięciu konta w celu ochrony roszczeń prawnych

• od 5 do 10 lat dla dokumentacji księgowej i podatkowej, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Po upływie odpowiedniego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych

• sprostowania nieprawidłowych danych

• usunięcia danych osobowych

• ograniczenia przetwarzania

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

• wycofania zgody

• przenoszenia danych

• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego

Na wnioski odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od ich otrzymania.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

Środki te obejmują między innymi:

• szyfrowanie

• uwierzytelnianie dostępu

• monitorowanie bezpieczeństwa

• regularne przeglądy i aktualizacje systemów

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby i dostawcy usług, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

10. Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektóre usługi wykorzystywane przez Fanlify mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez Standardowe Klauzule Umowne lub inne zabezpieczenia wymagane przez RODO.

11. Dane kontaktowe

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: info@planet-store.com

Adres pocztowy:

PLANET STORE a.s.
Štefánikova 25/18
150 00 Praga 5
Republika Czeska

12. Skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

Zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu z nami, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać wszelkie problemy.