Zásady ochrany soukromí a osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje?
Správcem osobních údajů Uživatelů zpracovávaných v rámci těchto Zásad ochrany osobních údajů a ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) je společnost PLANET STORE a.s., IČO 04132416, se sídlem Štefánikova 25/18, , 150 00 Praha 5 (dále jen „PLANET STORE“). Společnost PLANET STORE zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“). Počínaje dnem 25. 5. 2023 budou osobní údaje Uživatelů zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení o ochraně osobních údajů“ a „obecné nařízení“). v souladu se všemi právními předpisy, které v budoucnu nahradí zákon o ochraně osobních údajů. Všechny výrazy začínající velkými písmeny mají význam definovaný v Podmínkách používání PLANET STORE – Služby Fanlify (dále jen „Podmínky“), pokud není v těchto Zásadách uvedeno jinak.

2. Jaké osobní údaje PLANET STORE zpracovává?
PLANET STORE zpracovává pouze osobní údaje, které mu Uživatelé poskytnou v souvislosti s využíváním Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify, zejména v souvislosti s Registrací PLANET STORE aplikace winTwins. Jedná se zejména o následující osobní údaje, které nám uživatelé poskytují při Registraci:

e-mailová adresa,

jméno a příjmení,

rok narození,

fotka obličeje,

a další osobní údaje, které získáváme od Uživatelů používáním Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify:

IP adresa zařízení uživatele,

základní geografická poloha (z důvodu zachování teritoriality a plnění licenčních smluv)

3. Pro jaké účely PLANET STORE zpracovává vaše osobní údaje?

Hlavním důvodem, proč PLANET STORE zpracovává osobní údaje svých Uživatelů, je možnost spravovat jejich Uživatelské účty, možnost jim poskytovat Služby PLANET STORE aplikace Fanlify a zajišťovat a neustále zlepšovat bezpečnost svých služeb a tím i ochranu osobních údajů svých Uživatelů.

Osobní údaje Uživatelů dále PLANET STORE zpracovává za účelem:

zlepšování kvality a další rozvoj služeb PLANET STORE aplikace Fanlify,

provádění analýz a měření za účelem zjištění, jak se používají služby PLANET STORE aplikace Fanlify,

základní analýzu uživatelských preferencí za účelem zobrazení obsahu, který odpovídá individuálním potřebám uživatelů,

zasílání obchodních sdělení, včetně nabídky produktů a služeb třetích osob (odhlášení z odběru obchodních sdělení lze provést v nastavení služby, ke které se Uživatel k odběru těchto zpráv zaregistroval, nebo e-mailem na e-mailovou adresu info@planet-store.com) a obsahových newsletterů,

v přiměřeném rozsahu také za účelem remarketingu (tedy pro cílenější zobrazování obsahu a reklamy na Webu PLANET STORE), ve spolupráci s třetími stranami z řad poskytovatelů sociálních sítí, jako je Facebook nebo Google.

4. Kdo má přístup k vašim osobním údajům?

PLANET STORE chrání a zajišťuje bezpečnost vašich osobních údajů. Pečlivě si vybírá své partnery, kterým tato data svěřuje a kteří jsou schopni zajistit takové technické a organizační zabezpečení Vašich osobních údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému či nahodilému přístupu k osobním údajům nebo k jejich jinému zneužití. Žádný z partnerů PLANET STORE nesmí poskytnuté osobní údaje použít k jiným účelům, než ke kterým mu byly zpřístupněny.

Třetími stranami, které mohou mít přístup k vašim osobním údajům, jsou:

osoby, které pro PLANET STORE zajišťují technický provoz některých služeb nebo provozovatele technologií využívaných PLANET STORE, zejména infrastruktury a IT technologií a služeb,

poskytovatelé služeb, kteří poskytují služby PLANET STORE související s marketingovými aktivitami, včetně přímého marketingu, zpracování průzkumu trhu a/nebo provádění statistických analýz a remarketingu prostřednictvím sociálních médií, jako je Facebook a Google,

poskytovatelé doručovacích služeb,

osoby, které zajišťují dostatečnou bezpečnost a integritu svých služeb a webových stránek pro PLANET STORE,

poskytovatelé platebních bran,

poskytovatelé účetních a právních služeb a jiných obdobných služeb na základě smluvního nebo jiného právního vztahu.

Za určitých podmínek je PLANET STORE také povinen předat některé Vaše osobní údaje na základě platných právních předpisů, např. orgánům činným v trestním řízení a dalším orgánům veřejné správy.

5.Sběr a uchovávání dat providováno z fotografie obličeje.

PLANET STORE ve Fanlify používá pokročilý proces rozpoznávání obličeje k zabezpečení profilu uživatele jako jedinečného a zabraňuje duplicitním nebo podvodným profilům. Funkce rozpoznávání obličeje zároveň umožňuje každému uživateli mít kontrolu nad sdílením fotografií v aplikaci ostatními uživateli a vždy upozorní uživatele, který je na sdílené fotografii pozná.

PLANET STORE uzavřel partnerství se SkyBiometry pro rozpoznávání obličejů. SkyBiometry je poskytovatel biometrických technologií, který dodává cloudový software pro detekci a rozpoznávání obličeje jako službu (SaaS) a je vedlejším produktem společnosti Neurotechnology, důvěryhodného poskytovatele vysoce přesné biometrické identifikace, rozpoznávání objektů a technologií počítačového vidění již více než 30 let. SkyBiometry anonymně shromažďuje a ukládá všechna data z fotografií uživatelů Fanlify. To znamená, že s fotografií není spojen žádný e-mail, jméno nebo ID. Aplikace winTwins shromažďuje a ukládá pouze hodnotu TID, která je pro každého uživatele jedinečná. Přečtěte si více na

Zásady ochrany osobních údajů: https://skybiometry.com/privacy-policy/

PLANET STORE neshromažďuje ani neukládá žádná data o obličeji v aplikaci Fanlify.

PLANET STORE nesdílí údaje o obličeji s třetími stranami.

PLANET STORE ukládá všechna data v aplikaci Fanlify pouze do doby, než uživatel svůj účet v aplikaci smaže. Po smazání uživatele jsou smazána všechna data včetně všech dat se SkyBiometry.

6. Co jsou soubory cookie a jaké typy souborů cookie PLANET STORE používá?

Cookies jsou malé textové soubory, které navštěvované webové stránky ukládají do vašeho počítače. Tyto soubory se obvykle používají ke spouštění nebo efektivnějšímu využívání webových stránek ak poskytování internetových služeb a funkcí uživatelům. Cookies se ukládají na jednotlivých počítačích pomocí webového prohlížeče. Cookies nepředstavují nebezpečí, neslouží k získání žádných citlivých osobních údajů ani k identifikaci Vaší konkrétní osoby, jsou však důležité pro ochranu soukromí.

Soubory cookie mohou být buď trvalé (trvalé soubory cookie) nebo dočasné (soubory cookie relací). Trvalé cookies jsou textové soubory zasílané internetovým serverem do internetového prohlížeče, které po jejich uložení prohlížečem zůstávají aktivní až do nastaveného data smazání (pokud je uživatel do tohoto data nesmaže). Naopak dočasné soubory cookie se na konci každé relace po zavření internetového prohlížeče vymažou.

Soubory cookie PLANET STORE například umožňují rozpoznat Uživatele jako existujícího Uživatele (např. při přihlášení do jeho Uživatelského účtu apod.) nebo přizpůsobit danou Službu PLANET STORE aplikace Fanlify uživatelským preferencím. PLANET STORE může také používat cookies pro statistické účely nebo pro měření návštěvnosti webových stránek PLANET STORE apod. Cookies neslouží k získávání žádných citlivých osobních údajů. PLANET STORE také používá cookies k zobrazování tzv. behaviorálně cílené online reklamy na stránkách PLANET STORE, tedy k zobrazování pouze takové reklamy, která je pro daného Uživatele relevantní, aniž by byl obtěžován reklamou, která ho nezajímá.

PLANET STORE ukládá do cookies dvě proměnné. První proměnnou je autentizační token, pomocí kterého je možné identifikovat Uživatele a rozpoznat, že je přihlášen. Tato proměnná však neobsahuje žádná uživatelská data a Uživatel je identifikován pouze na straně serveru. Druhou proměnnou je jazyk rozhraní, díky kterému lze rozpoznat, jakou jazykovou verzi Uživatel naposledy použil.

Další skupinu představují soubory cookie třetích stran (např. Google Analytics pro analýzu návštěvnosti webu PLANET STORE). Tyto soubory cookie jsou řízeny třetími stranami a PLANET STORE nemá přístup ke čtení nebo zápisu těchto dat.

Některé cookies jsou také vytvářeny reklamními systémy. Prostřednictvím našeho webového serveru mohou být na váš počítač ukládány soubory cookie i od jiných subjektů, a to provozovatelů reklamních systémů, které jsou provozovány na stránkách PLANET STORE. PLANET STORE využívá na webových stránkách PLANET STORE reklamní systémy několika subjektů, např. Systém Google (AdSense, AdExchange), Facebook atd. Tyto systémy obvykle využívají remarketingové techniky.

Jako uživatelé máte možnost používání cookies odmítnout. Pokud váš prohlížeč povoluje používání cookies, PLANET STORE bude předpokládat, že souhlasíte s používáním standardních cookies PLANET STORE.

Ve většině internetových prohlížečů lze výše uvedené cookies spravovat v nastavení prohlížeče. Další informace o souborech cookie a o tom, jak zjistit, jaké soubory cookie byly nastaveny a jak je spravovat a mazat, naleznete na webových stránkách www.aboutcookies.org a www.allaboutcookies.org.

Pokud chcete změnit nastavení souborů cookie nainstalovaných službou Google Analytics, navštivte http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Upozorňujeme, že jakékoli změny nastavení souborů cookie ve vašem internetovém prohlížeči mohou ovlivnit správné fungování webových stránek PLANET STORE a/nebo služeb PLANET STORE aplikace Fanlify.

7. Jak dlouho trvá PLANETA STORE zpracovává vaše osobní údaje?

Společnost PLANET STORE zpracovává Vaše osobní údaje po celou dobu využívání Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify (t.j. po dobu trvání smluvního vztahu založeného Registrační smlouvou) a následně na základě Vašeho souhlasu po dobu dalších 5 let, pokud neudělíte souhlas se zpracováním osobních údajů, který jste odvolali.

Zde bychom však rádi upozornili, že osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytování služeb PLANET STORE aplikace Fanlify, nebo pro splnění všech našich povinností, ať už tyto povinnosti vyplývají ze Smlouvy o registraci nebo z obecně závazných právních předpisů, musíme bez ohledu na váš souhlas zpracovávat po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy nebo v souladu s nimi a po případném odvolání vašeho souhlasu.

Údaje získané v rámci Registrace, pokud je možné tyto osobní údaje zpracovávat i bez vašeho souhlasu, pak je zpracováváme po dobu využívání Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify, po dobu do zrušení Registrace z vaší strany a dále maximálně po dobu 2 let, pokud bude váš Uživatelský účet po celou tuto dobu neaktivní (po uplynutí této doby bude vaše Registrace ze strany PLANET STORE zrušena). Následně jsou zpravidla po přiměřenou dobu uchovávány pouze základní identifikační údaje a informace o důvodu, pro který byla Registrace ukončena nebo údaje tvořící součást provozních záloh.

8. Může PLANET STORE zpracovávat Vaše osobní údaje i bez Vašeho souhlasu?

Ano, PLANET STORE může zpracovávat vaše osobní údaje i bez vašeho souhlasu, ale pouze za účelem:

poskytování Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify (zejména plnění Registrační smlouvy uzavřené mezi Vámi a PLANET STORE),

plnění právních povinností vyplývajících pro nás z obecně závazných právních předpisů (např. daňové či účetní povinnosti), popř

oprávněné zájmy PLANET STORE, pokud tyto oprávněné zájmy nejsou v rozporu s oprávněnými zájmy a základními právy a svobodami Uživatele (např. pro přímý marketing, zajištění bezpečnosti našich webových stránek apod.).

Možnost a zákonnost takového zpracování osobních údajů vyplývá přímo z platných právních předpisů (zejména Nařízení), a proto není vyžadován váš souhlas s tímto zpracováním.

9. Na jakém základě může PLANET STORE zpracovávat vaše osobní údaje?

PLANET STORE může zpracovávat Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, ale také např. na základě svého oprávněného zájmu (zejména zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu) nebo pro plnění mezi námi uzavřené Smlouvy o registraci a poskytování Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify, a to v rozsahu osobních údajů nezbytných k takovému plnění. V neposlední řadě je důvodem umožňujícím PLANET STORE zpracovávat Vaše osobní údaje i bez Vašeho souhlasu plnění povinností vyplývajících pro naši společnost ze zákona. Jednotlivé účely zpracování jsou blíže popsány v bodě 3 těchto Zásad.

Pokud to vyžadují příslušné právní předpisy, PLANET STORE vás může požádat o udělení vašeho výslovného souhlasu se zpracováním vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (zasílání newsletterů a jiných obchodních sdělení). Takový souhlas může uživatel kdykoli odvolat zasláním e-mailu společnosti PLANET STORE na adresu info@planet-store.com nebo použitím odhlašovacího odkazu uvedeného v každém e-mailu společnosti PLANET STORE obsahujícím marketingová sdělení. Odvolání souhlasu Uživatelem nebude mít nepříznivý vliv na plnění Registrační smlouvy ze strany PLANET STORE a/nebo poskytování Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify Uživateli.

10. Jak jsou vaše osobní údaje zabezpečeny?

Společnost PLANET STORE chrání Vámi poskytnuté osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. PLANET STORE pravidelně kontroluje, zda systém neobsahuje slabá místa a nebyl vystaven útokům. Společnost PLANET STORE používá taková bezpečnostní opatření, která s přihlédnutím k aktuálnímu stavu techniky poskytují dostatečné zabezpečení, aby pokud možno nedošlo k neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům. Přijatá bezpečnostní opatření jsou pak pravidelně aktualizována. K Vašim osobním údajům mají přístup pouze osoby oprávněné nakládat s osobními údaji.

Pro lepší zabezpečení vašich osobních údajů je přístup k těmto údajům chráněn heslem. Proto vám doporučujeme uchovávat svá jedinečná hesla a další přístupové údaje ke službám Fanlify PLANET STORE v tajnosti a dodržovat základní bezpečnostní zásady.

11. Jak a kdy můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů?

Váš udělený souhlas se zpracováním vašich osobních údajů můžete kdykoli bezplatně odvolat zasláním e-mailové zprávy na adresu: info@planet-store.com. Odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování osobních údajů, které zpracováváme na jiném právním základě, než je souhlas (t.j. zejména pokud je zpracování nezbytné pro splnění Registrační smlouvy, zákonných povinností nebo z jiných důvodů uvedených v platných právních předpisech).

12. Jste povinni poskytnout PLANET STORE své osobní údaje? Co když osobní údaje neposkytnete?

Své osobní údaje poskytujete PLANET STORE dobrovolně. Některé vaše osobní údaje jsou nezbytné pro uzavření a plnění Registrační smlouvy a řádné poskytování Služeb PLANET STORE aplikace Fanlify. Pokud takové nezbytné osobní údaje neposkytnete PLANET STORE z vaší strany, PLANET STORE nebude schopen řádně splnit Registrační smlouvu a poskytovat služby PLANET STORE aplikace winTwins.

13. Jaká práva máte v souvislosti s ochranou Vašich osobních údajů?

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte zejména tato práva:

právo svůj souhlas kdykoli odvolat,

právo na opravu či doplnění osobních údajů,

právo požadovat omezení zpracování,

právo vznést námitku nebo stížnost proti zpracování v určitých případech,

právo požadovat přenos osobních údajů (včetně práva získat bezplatně své zpracovávané osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu),

právo na přístup k osobním údajům,

právo být v určitých případech informován o porušení zabezpečení osobních údajů,

právo na výmaz osobních údajů v určitých případech (včetně práva být „zapomenut“), popř.

další práva stanovená zákonem o ochraně osobních údajů a Nařízením (po nabytí jeho účinnosti).

Výše uvedený požadavek a/nebo oznámení musí obsahovat informace o jménu a e-mailové adrese Uživatele, aby bylo možné ověřit, že takový požadavek a/nebo oznámení skutečně pochází od daného Uživatele. Pokud Uživatel zadá požadavek e-mailem a neuvede jinou formu komunikace, PLANET STORE žádosti Uživatele vyhoví a bude s Uživatelem komunikovat prostřednictvím jeho e-mailové adresy. Pokud PLANET STORE obdrží vaši žádost ve smyslu předchozího odstavce, bude vás bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti, informovat o přijatých opatřeních. V případě potřeby lze tuto lhůtu s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce. Pokud PLANET STORE nepřijme příslušná opatření, která požadujete, je povinna vás neprodleně a nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti informovat o důvodech nepřijetí opatření. V této souvislosti bychom rádi upozornili, že v určitých případech stanovených Nařízením není PLANET STORE povinen vaší žádosti zcela nebo zčásti vyhovět. Bude tomu tak zejména tehdy, bude-li vaše žádost zjevně neopodstatněná nebo nedůvodná, zejména proto, že se opakuje. V takových případech může PLANET STORE (i) uložit přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací nebo sdělení nebo provedením požadovaných úkonů nebo (ii) odmítnout žádosti vyhovět.

14. Jak můžete kontaktovat PLANET STORE?

V případě jakéhokoli dotazu na ochranu osobních údajů nebo odvolání souhlasu s dalším zpracováním vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte na naší e-mailové adrese info@planet-store.com nebo písemně na adrese Štefánikova 18/25, Smíchov, 150 00 Praha 5. V této souvislosti bychom vás rádi informovali, že můžeme od vás vyžadovat vhodný způsob, abychom mohli prokázat vaši totožnost. Jedná se o preventivní bezpečnostní opatření, které má zabránit neoprávněným osobám v přístupu k vašim osobním údajům. Obdobně můžeme požadovat, abyste nám vhodným způsobem prokázali svou totožnost v případě, že to bude nezbytné pro splnění povinností pro společnost PLANET STORE vyplývajících ze závazných právních předpisů České republiky a/nebo přímo závazných a platných předpisů Evropské unie.

15. Jaké jsou opravné prostředky v případě porušení vašich práv?

V případě porušení Vašich práv spojených se zpracováním Vašich osobních údajů můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Aby byly všechny záležitosti týkající se ochrany osobních údajů vyřešeny co nejrychleji a nejsnadněji, doporučujeme, abyste před kontaktováním úřadů nejprve zaslali jakékoli stížnosti nebo dotazy společnosti PLANET STORE.